Odată cu răspândirea atât de rapidă virusului COVID-19, ne confruntăm cu toții cu o situație inedită, care a creat un climat de incertitudine în ceea ce privește călătoriile și turismul. Cu toate acestea, trebuie să ne adaptăm la noile condiții, astfel încât să ne putem în continuare bucura de micile plăceri ale vieții, așa cum sunt vacanțele. Vacanțele sunt un bun prilej pentru relaxare, iar stațiunea Albena își dorește ca oaspeții săi să se simtă confortabil și să petreacă un sejur lipsit de griji. Unitățile de cazare din stațiunea Albena au luat toate măsurile necesare astfel încât sănătatea și bunăstarea turiștilor să nu fie în niciun fel afectate pe durata sejurului petrecut aici. Stațiunea a luat toate măsurile de igienizare, astfel încât să se ralieze liniilor directoare ale Organizației Mondiale ale Sănătății, a Centrelor pentru Controlul și Prevenirea Bolilor și a Ministerului Bulgar al Sănătății. Prin urmare, în stațiunea Albena accesul a fost restricționat, ceea ce face ca mediul să fie curat și sigur. Stațiunea Albena a integrat în staff-ul său un inspector sanitar-șef, care este în permanență la curent cu toate reglementările emise de Organizația Mondială a Sănătății, de Ministerul Sănătății și de către Centrele de Control și Prevenire a Bolilor. De asemenea, pe tot cuprinsul stațiunii au fost dispuse afișe informative privitoare la infecția cu noul coronavirus, în care se oferă informații detaliate privitoare la prevenirea transmiterii virusului. Pentru a limita într-un grad cât mai mare rata de răspândire a virusului, în stațiunea Albena au fost instalate stații cu dezinfectant pentru mâini, iar zonele care sunt atinse în mod frecvent sunt în permanență dezinfectate. Pentru siguranța turiștilor și a personalului stațiunii distanțarea socială este obligatorie, la fel fiind și purtarea măștii. Înainte de a ajunge în stațiunea Albena, toate autoturismele sunt dezinfectate (sașiu și anvelope).
De asemenea, măsuri de protecție s-au luat și pentru persoanele care călătoresc cu autocarul, ajunse la destinație, acestea trebuie să urmeze instrucțiunile date. Tuturor oaspeților din stațiunea Albena le este luată temperatura la intrarea în stațiune. La intrarea în unitatea de cazare aleasă, turiștilor li se va lua temperatura iarăși, astfel încât să nu existe niciun risc. După aceasta, turiștilor li se va oferi dezinfectant. În cadrul hotelului nu se va permite ca distanțarea socială să nu fie respectată. Zona de lucru de la recepție va fi igienizată după fiecare oaspete înregistrat. În ceea ce privește camerele, se pune accentul pe dezinfectarea băilor și suprafețelor care sunt frecvent atinse, ca: întrerupătoare, mânerele ușilor, a ferestrelor și telecomenzile.
Măsuri speciale vor fi luate și în cadrul restaurantelor. Astfel, înainte de a intra în local, oaspeții își vor dezinfecta mâinile, în acest scop fiindu-le puse la dispoziție distribuitoare special concepute. Personalul restaurantului se va asigura că oaspeții sunt poziționați la distanță unii de alții, iar localul nu este aglomerat. După fiecare masă, localul va fi în totalitate dezinfectat (podele, scaunele, mesele, fețele de mese, blatul barului, suprafețe bufetului și ustensilele folosite pentru servirea mâncărurilor și a băuturilor). De asemenea, toate automatele vor fi dezinfectate, la fel și butoanele lifturilor.
Pentru prevenirea infecțiilor cu noul coronavirus, toate mijloacele de transport din Albena vor fi dezinfectate după fiecare cursă. La rândul lor, drumurile din stațiune vor fi spălate și dezinfectate în fiecare zi. La fel se va proceda și în cazul băncilor de pe cuprinsul stațiunii și a coșurilor de gunoi. Stațiunea Albena își îndeamnă oaspeții să respecte o serie de norme, pentru a nu-și pune în pericol nici sănătatea lor, nici pe a celor din jur. Astfel, turiștii vor trebui să respecte distanța socială, să se dezinfecteze de fiecare dată când e necesar, să urmeze instrucțiunile de pe panourile informative plasate în holurile unităților de cazare, să arunce ambalajele și consumabilele de unică folosință imediat după utilizare, iar, în cazul în care prezintă simptome specifice infectării cu noul coronavirus (febră, tuse seacă, oboseală, dureri de cap), trebuie să rămână în cameră și să sune la recepția hotelului.